Заказать экскурсию в Эрмитаж: мой неоднозначный опыт

Сразу скажу — я был уверен, что все будет просто. Ну, залез на сайт, нажал пару кнопок, заплатил... Ага, как же! Потратил два вечера, пока разобрался, как заказать экскурсию в Эрмитаж. И знаете что? Это только начало истории.

Начну с главного — времени на организацию нужно больше, чем вы думаете. Особенно если планируете поездку на выходные или праздники. Первый раз я вообще попытался взять билеты за день до поездки. В итоге оказалось, что все расписано неделями вперед. Представляете мое лицо, когда я понял, что придется менять планы?

Что пошло не так

Да почти всё! Сначала я полез на официальный сайт Эрмитажа. Думал, там можно сразу выбрать удобное время и купить билеты онлайн. Но нет, система как будто специально запутывает: то регистрация глючит, то слоты исчезают прямо перед глазами. Один раз даже заблокировали карту после трех неудачных попыток оплаты. Короче, стресс.

Потом коллега посоветовал зайти на сторонние сайты. Типа, там проще. И знаете, он был прав, но... (да, тут всегда есть "но"). Цены оказались выше, а некоторые предложения вообще вызывали подозрение. Например, обещали «VIP-гид» за 15 тысяч рублей. Серьезно? За эти деньги я бы на месяц в отпуск улетел!

Как я решил проблему

В конце концов, я нашел компромисс. Один из форумов посоветовал сервис Tripster — там можно заказать экскурсию в Эрмитаж, причем с нормальными ценами и отзывами реальных людей. Плюс выбор огромный: от классических туров до тематических прогулок, типа «Эрмитаж для детей» или «Тайны Зимнего дворца». Мне такой подход понравился.

Кстати, забавный момент — я выбрал экскурсию с гидом-историком. Думал, будет скучновато, но оказалось, что парень реально умеет рассказывать. Он добавил кучу историй, о которых я раньше даже не слышал. Например, про то, как Екатерина II спрятала свои коллекции от любопытных придворных. Вот это да!

На что стоит обратить внимание

Хочу предупредить — не все так радужно, как может показаться. Да, я нашел решение, но есть нюансы. Например, даже если вы забронировали экскурсию заранее, всегда есть риск, что что-то пойдет не так. У одной девушки из нашей группы гид опоздал на 20 минут, потому что заблудился в переходах между залами. Представляете, каково это — стоять и ждать, пока вокруг все гуляют?

Еще один минус — толпы туристов. Неважно, какой день вы выберете, Эрмитаж всегда переполнен. Мы пытались сфотографироваться у знаменитых часов Павлина, и знаете что? На фото попали одни чужие головы. Пришлось потом редактировать в фотошопе.

Мои выводы

В общем, процесс заказа экскурсии в Эрмитаж — это целое приключение. Иногда приятное, иногда нервное. Я, конечно, доволен тем, как все получилось, но если честно, могло быть и проще. Поэтому советую вам не тянуть с бронью, внимательно читать отзывы и выбирать проверенные площадки. А еще лучше — ехать в будний день, когда народу поменьше.

И знаете что? Если бы кто-то рассказал мне об этом заранее, я бы сэкономил кучу времени и нервов. Так что надеюсь, мой опыт хоть кому-то поможет. Хотя, может, я просто слишком много ждал от этой поездки. Как говорится, хорошо там, где нас нет.